慧邦仪表（上海）有限公司『简称"慧邦仪表"』住落于西上海汽车城工业园区，是国内过程控制自动化领域的重点测控工程成套单位,主要从事各种工业过程自动化仪表系统的设计选型、安装、调试自动化仪表的能力。凭借着丰富的工程经验，不断地为工业企业提供先进和高效的检测装置及成套设备，满足于用户在检测和控制方面的需要，是化工、冶金、电力、建材、轻工企业定点生产配套单位。

　　现主要从事温度、压力、流量、物位、记录、仪表材料等系列仪器仪表、计量仪器、控制系统的设计、开发、生产及装置总成技术，集科研、生产、销售综合发展的民营科技股份企业。已形成仪表包括热电阻、热电偶、双金属温度计、温度变送器、压力表、压力变送器、智能数字显示调节仪、液位计、安全栅、温度远传监测仪、流量计、流量积算仪、手动操作器、有纸记录仪等系列仪器仪表产品。产品广泛应用于石化、发电、冶金、钢铁、纺织、机械制造、医药、食品以及国防、科研行业的自动化控制系统中。

　　慧邦仪表具有全面的工厂自动化、智能仪表控制及系统总成能力和为企业提供全面仪器仪表配套的OEM服务能力。坚持以质量效益为发展道路，以让顾客满意为永恒主题，我们期待让更多的用户享受到来自慧邦的先进技术、完美品质及完善服务！我们崇尚双赢、追求卓越！我们将坚持不懈的努力，加快企业创新，以高质量取信于用户，不断让网站产品升级，将以产品技术优势、品质优势和服务优势转变成为用户的竞争优势，使用户在竞争中永远处于领先地位，希望我们的努力能为您企业的辉煌与发展贡献我们一份力量。

客服中心

Customer service center

慧邦公司客服中心秉承“真诚地为用户设想”的理念，致力于为客户提供高品质的服务，追求客户的满意是我们始终如一的目标。客服中心拥有一支技术过硬、经验丰富的客服队伍，24小时待命提供技术支持，对客户的服务需求迅速做出响应。客服中心主要负责仪表及系统的售后服务及备件销售，包括以下服务：

• > 现场服务；
• > 电话咨询服务；
• > 受理用户投诉；
• > 系统点检和软件升级服务；
• > 硬件维修服务；
• > 质保内产品更换服务；
• > 系统扩容及备件销售；

响应时间

The response time

答复时间：对于用户的报修，保证在30分钟内予以答复（电话或传真），或共同协商解决办法。

· 设备维修时间：自收到故障设备之日算起，自产设备于三个工作日内修复，外购设备按各供货厂家规定，特殊情况与用户协商确定，经修复的设备以快递等最快捷的方式返送客户指定的地址。

· 到达现场时间：

· 本市及周边地区用户：24小时内到达现场；

· 外省市用户：一般48小时内到达现场；

· 飞机或火车不能直达地区的用户：72小时内到达现场；

· 特殊情况与用户协商确定。